吉祥棋牌下载| 炸金花规则| 边锋网络游戏大厅2016| 博盈彩票网下载| 利澳国际| 优发娱乐平台登录| 日博体育| 九州彩票手机客户端下载| 爱博体育投注| 亿赢彩票平台| 老虎机手机单机版游戏| 微信可提现的水果机APP| 百乐森林舞会最新| 炸金花赢钱手机版| 大赢家足球比分直播| bet电子竞技投注| 捕鱼平台代理| 足球彩票投注平台| 波克城市官方下载老版| 联众棋牌游戏代理| 德州扑克发牌规则| 常州游戏茶苑花麻将| 大众棋牌官方版下载| 微信充值华人捕鱼游戏| 拉菲系列娱乐平台| gt彩票平台官方网站| 星力七代捕鱼| 捕鱼达人2旧版本| bbin真人视讯平台| 联众麻将手机版下载| 联众象棋游戏大厅| 金币斗地主| 飞禽走兽网络版| 大金彩票注册官网| vr计划彩票官方网站| 温州边锋茶苑双扣| 乐彩城彩票| 彩票注册真的送100元| 北京赛车pk10直播| 冠通游戏手机版下载| 广东快乐十分规则| 游戏捕鱼机厂家| 五星体育申城棋牌| 彩票赚钱平台哪个好| 凤凰彩票平台注册| dg真人视讯| jj斗地主里面的捕鱼| 彩票投注倍数计算| 扑鱼达人千炮版游戏| 吉祥棋牌苹果| 网络游戏电子游戏区别| 可以兑换现金的麻将| 边锋棋牌游戏大厅| 众发娱乐app官网下载| 扑克梦幻大小怎么比| 重庆彩票投注| 体育投注平台| 棋牌游戏中心下载| 动态澳盘足球赔| 德州扑克游戏充值平台| 大发9号彩票游戏开户| qq斗牛欢乐豆| 大富豪彩票网址| 下载波克城市斗地主| 在线玩炸金花游戏| 网页棋牌游戏平台| 彩票游戏平台官方网站| 彩票网投app| 彩票兑奖器| 边锋网络游戏大厅2014| 豪利棋牌游戏下载| 沙巴体育平台投注下载| 东方彩票平台注册| 波克城市闯关斗地主| 博马彩票| 开心三张牌炸金花下载| 手机买彩票正规软件| 亲朋棋牌下载手机版| 500万彩票比分完场版| 亲朋手游爽翻捕鱼| 注册送礼金老虎机平台| 现金彩票投注官网| 凯利指数怎么看| 亚博体育app外围| 手机斗地主迅雷下载| 真钱老虎机游戏| 安宝乐官网| 老友棋牌作弊器下载| 万豪棋牌游戏| 集结号官网| 联众世界下载中心象棋| 滚球上半场和下半场| 可上下分热点捕鱼游戏| 游戏游戏中心下载| 赢钱捕鱼游戏| 宝马娱乐| 最新吉祥棋牌安卓版| 边锋老友| 网上体育投注网址| 博胜彩票网| 微信棋牌游戏赚钱| 娱网棋牌手机版官网| 现金捕鱼注册送分20000| 重庆彩票投注| 广东快乐十分玩法技巧| 真金棋牌官方网站| 99彩票平台登陆| 宝马会真人注册| 新号送分的打鱼10000| 联众世界疯狂保皇| 波克城市游戏捕鱼达人| 最靠谱的老虎机平台| 彩票投注软件| 广东彩票在线| 棋牌游戏平台送金币| 多多棋牌游戏大厅| 澳彩体育投注| 线上牛牛可提现| 蚂蚁彩票蚂蚁彩票官网| 太子彩票| 联众世界斗地主下载| 优博平台登录| 单机老虎机游戏手机版| 彩票投注的倍数| 彩盈彩票网| 足球体育彩票| 有实力的彩票投注平台| 易游pt手机客户端| 淘宝彩票合买| pc蛋蛋开奖最快网站| 大众棋牌游戏手机版| 黄金岛棋牌游戏手机版下载安装| 澳门足球盘口指数| 中国足彩网足彩| 捕鱼来了辅助| 波克斗地主官方正版| 棋牌赚钱游戏排行榜| 传奇彩票娱乐网址| 体育竞猜赔率| 99彩票娱乐平台手机版下载| 乐虎国际娱乐手机登录| bt365体育在线官网| 万博体育网页版登陆| 彩神彩票网| 买彩票app| 泊利娱乐彩票下载| 捕鱼现金上下分提现| 南国彩票特区彩票论坛| 微信可提现的棋牌游戏| 蓝冦娱乐平台| 伟德体育注册| 竞彩足球比分是什么| 奖多多下载官方网站| 熊猫娱乐彩票平台| 捕鱼平台充值提现| 天空彩票大全| 035棋牌官网登录| 边锋游戏茶苑大厅下载| 足球最高投注| 彩票投注比例| 新生彩票注册网址| 手机棋牌游戏大厅下载| 辽源茶苑游戏| 亲朋棋牌手机版下载| mg花花公子游戏技巧| 如意彩票| 中国足彩网比分| 三打一波克城市| 亲朋棋牌首页| k8彩票登录| 注册送体验金的老虎机平台| 体育线上投注平台| 联众世界账号注册| 老虎机赢现金游戏大厅| 拉菲彩票平台| 吉祥彩彩票| 红包象棋棋牌游戏| 赛马资讯赛果及派彩| 广东快乐十分钟开奖直播| 必威体育网站| 九乐棋牌官网| jk娱乐平台登录| 足球比分网| 万博体育下载地址| 最高pt奖励线| 宝马娱乐网站| 怎么下载联众大厅| 优德娱乐官方网址| pt老虎机游戏推荐| 怎么申请波克账号注册| 斗地主下载安装| 北京pk龙虎计划| 中国游戏中心棋牌下载| 欢乐斗地主免费版2017| 亿游彩票网登陆| 游戏中心下载安装| 财神8彩票网| 最好的彩票平台| 吉祥棋牌官网下载安装| 588棋牌捕鱼游戏平台| 五星体育申城棋牌| 彩票娱乐注册| pc游戏平台下载| 大赢家足球实时比分| 龙虎斗网页版| 白山棋牌游戏大厅| 江苏快3走势图| jj比赛官方网站| 2017最新捕鱼平台| 1元提现秒到| 篮球滚球| 亲朋棋牌充值官网| 足彩滚球APP| 棋牌游戏大全| 香港体育投注站| 联众大厅最新版下载| 助赢软件官网| 捕鱼24小时上下分送分| 江苏棋牌赛事网| 能兑换支付宝捕鱼| 口袋茶苑电脑版下载| 德赢体育平台| 德扑圈安卓下载| lota足彩分析软件下载| 亲朋棋牌游戏官方登录| 亿赢网| 牛牛官方| 55彩票pk10计划| im体育苹果| 边锋棋牌老友游戏大厅| 国际彩票娱乐| 快三彩票投注方案| 手机500万彩票网下载| 公司盈利模式| 云海千炮捕鱼| 水果游戏机下载| 捕鱼王手机版官方下载| 舟山星空棋牌下载| 东升彩票注册| 牛大魔王游戏| 彩票购手机客户端| 网络老虎机对ip的要求| 2009游戏茶苑官方下载| 游戏电竞平台| 网络赚钱最快的方法| 中国游戏中心社团| 捕鱼达人2最老版本| 免费炸金花下载| 大赢家官方网站| 88必发娱乐官方| 龙城游戏大厅下载| 手机百胜彩票投注平台| 乐米彩票官方网站| 现金彩票开户| 炸金花规则| 波克棋牌下载桌面| 捕鱼平台信誉高的| 聚乐彩票| 缅甸小勐拉皇家网投| 广东快乐10分人工计划| 联众游戏大厅官方网站| 微信牛牛| 老波克城市官方下载| 捕鱼达人2版本| 安博电竞

舆情 > 医疗教育 > 正文

在校学生被包装为名师 规范在线教育难在何处

来源:法制日报  作者:  2019-06-19 09:45:00
近日,网经社发布《2018年度中国在线教育市场发展报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,在线教育平台存在授课内容不佳、虚假宣传、霸王条款、任性“停课”退款难等问题。

  □本报记者 杜晓

  □本报实习生 陶稳

  近日,网经社发布《2018年度中国在线教育市场发展报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,在线教育平台存在授课内容不佳、虚假宣传、霸王条款、任性“停课”退款难等问题。

  随着在线教育市场的日益扩大,随之而来的诸多问题也不容忽视。《法制日报》记者对此进行了采访。

  在线教育退费难

  授课内容错误多

  2018年国务院办公厅发布的《关于规范校外培训机构发展的意见》要求,校外培训机构应该严格执行国家关于财务与资产管理的规定,收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

  《报告》认为,在现实中,在线教育机构往往并没有严格按照线下校外培训机构的监管要求来执行这一规定,因此难免会涉及用户退费问题。

  据了解,电子商务消费纠纷调解平台曾接到消费者投诉称,在某些在线教育机构下单时遇到了退费难的问题。

  除了费用外,授课内容也是在线教育的“痛点”。

  电子商务消费纠纷调解平台发布的案例显示,来自广州的曾妮(化名)给孩子报了一个名为“初三数学培优班”的课程,根据网络上的介绍:任课老师毕业于北京大学,教过的学员不少考上了重点大学。“但实际讲课的内容超纲,孩子听不懂。课后在线提问,要么不回答,要么回答生硬,说不清楚解题的思路。”

  曾妮反映,培训机构是否将教师资格证作为授课老师任职的必备条件不得而知,家长无法判定老师是否具有任教资格。

  另据了解,某乐评人曾连续多日在其实名认证微博上发帖,称某高校音乐学院教师录制的视频课程存在多处基础性错误,分别涉及不同的在线教育平台。

  这名乐评人写道:“出错的都是非常基础的知识点。如果是对音乐比较专业的人,读谱、视唱、视奏都是天天都要用到的技能,根本不可能连连出错。”

  还有的在线教育机构采取预付费的方式,此后直接“跑路”。相关案例显示,去年10月,某在线培训机构宣布停课停运。这一消息,让已经提前预付一年甚至三年学费的家长不得不通过多种渠道维权。

  “在线教育能够快速实现大面积传播,不管对教师还是对学生来说,都是比较便捷的。在线教育得益于互联网的发展,使得线上互动成为可能,这是线上教育的一个基本条件,也使其能得到广泛传播。”中国教育科学研究院研究员储朝晖说。

  21世纪教育研究院副院长熊丙奇认为,与实体经营的线下教育培训机构相比,在线教育培训存在的某些问题更加突出,例如场地与师资,在线教育培训只要有直播教室即可,甚至可以由教师在家上课,师资则大多由平台“包装”为“名师”。

  教师招聘走过场

  虚假宣传骗学生

  为了进一步了解在线教育存在的问题,记者采访了一些在线教育用户。

  北京高校学生王茜(化名)去年5月接触到了某英语阅读App。

  “当时看到很多朋友都在微信朋友圈用这个App打卡,据说打卡次数达到一定天数,就能退还全部费用。”王茜说。

  为了既学习英语又能节省费用,王茜选择了每期收费109元的课程。对方承诺,用App学习英语并在朋友圈打卡满100天之后,不仅退钱,还免费赠送实体书一本。

  “我按要求完成所有学习和打卡任务后,那边并没有给我寄实体书,也没有退钱。于是我找到那边的工作人员,对方称要按照排名退费赠书,但这点并没有在最初的招生信息中提及。”王茜说。

  王茜告诉记者,由于线上阅读打卡只是为了花钱强迫自己学习,而且通过阅读打卡确实让自己积累了一定的英语阅读经验,再加上费用也较低,所以即使最后没有按承诺退还费用或赠送礼品,也几乎没有人维权。

  大三学生吴成俊(化名)在对比多家机构后,选择了一家在线教育机构的雅思培训课程。

  “缴费前,这家机构明确地说明了课程属于一个月内速成,每次课程大概是100多元,我觉得价格划算就报名了。”吴成俊说。

  原本以为捡到便宜的吴成俊,在上过多次课后发现,之前的承诺多为空头支票,比如所谓的“定期测试”“根据学员时间安排上课”根本做不到。每次上课的教师也不一样。

  “更让人难以接受的是,对于雅思考试历年的真题,授课老师讲起来都磕磕绊绊,教学水平可想而知。”吴成俊说。

  记者在采访中还发现,在线教育存在的问题有其深层次原因。

  曾在一家线上英语教育机构任职的黄琼(化名)告诉记者:“在线教育培训机构的教师水平参差不齐,有的在线培训机构的老师只是面试一下,或者随便做套试题,再试讲一下就上岗了,实际上教育水平很一般。有的在线教育培训机构的好老师只有几个,不了解情况就报名的学员很容易踩坑。”

  对于退费难的问题,黄琼告诉记者,她在职期间遇到过数次家长前来要求退钱,在协商无效的情况下,有的学生家长直接躺在公司地板上。

  今年刚拿到教师资格证书的李萍(化名)最近应聘上一家在线教育培训机构的老师,教授初中语文。机构对她的简介是“已工作五年、经验丰富的优秀教师”。

  “我还没从学校毕业,哪有什么教学经验?”李萍告诉记者,这些说辞都是为了吸引更多人报名。

  “相对于其他在线交易而言,规范在线教育产品和教育服务的难度更大。”储朝晖说,比如在线教育产品和教育服务怎么表述、有什么标准、怎么操作等这些很难有统一标准,由此使得规范在线教育成为一个比较复杂的问题。

  “在线教育难规范导致当前在线教育行业产生的矛盾比较多。于是就有人刻意利用这一点进行投机甚至诈骗。”储朝晖说。

  行业规范须建立

  无证无照应取缔

  熊丙奇认为,目前针对教育培训机构的监管措施包括“有证有照+教育备案+风险准备金制度”,对于有证有照的教育培训机构来说,没有什么问题。然而,破产关门、超前教学的问题,更多发生在无证无执照的教育培训机构身上。由于“无证无照”,这些机构不能按对教育培训机构的要求进行备案,由此无法对其进行的超前教学加以监管;也由于“无证无照”,这些机构不可能按对教育培训机构的要求缴纳一定比例的风险准备金,这些机构破产关门后,消费者维权无门。

  储朝晖认为,为了杜绝在线教育机构卷款逃跑的问题,需要进一步对其强化监管。有些在线教育服务机构很快建立起来,又很快消亡,其背后的深层次原因在于,有些进入在线教育行业的投资者对这个领域缺乏了解,只是简单地认为利用在线技术就可以办好教育,但其实要办好在线教育,最关键的是要有好的教育产品和教育服务。

  “只有在线而没有教育,不能长久持续,因此也就容易出现卷款逃走的情况。从管理和投资的角度来说,建议那些非理性的、在教育上没有独特资源的投资者,不要贸然去投资在线教育。与其让自己背上诈骗的名声,不如理性作出选择。”储朝晖说。

  熊丙奇认为,要全面治理在线教育培训存在的一些问题,需要适当降低准入门槛,把所有教育培训机构都纳入监管体系。

  “目前,在线教育市场才初步形成,各方面都不够理性。在这种情况下,需要依据在线教育的特征,尽可能先建立行业规范,并且引导整个行业遵守规范。应该强调先有规范,再使用技术。如果先使用技术,但没有规范,就容易出问题。”储朝晖说。

  储朝晖认为,在线教育只是教育的一种形式,无法替代其他教育形式。消费者在购买在线教育产品和在线教育服务时需要更加谨慎,不要盲目跟风,也不要轻信一些夸张的宣传,尽可能寻找稳定、有声誉、可信度比较高的在线教育机构。

标签:

责任编辑:王男

版权和免责声明

版权声明:凡来源为"新华传媒智库、江苏舆情观察、民声汇、政风热线"的稿件,均为新华报业传媒智库独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"新华传媒智库、江苏舆情观察、民声汇、政风热线"。

免责声明:本站转载稿件仅代表作者个人观点,与新华传媒智库及其子网站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或者承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

茶苑充值中心 手机炸金花棋牌游戏 中国游戏大厅 ag旗舰厅平台 sb体育投注平台
捕鱼平台定制 大发真人网址 2018彩票网投平台 优博娱乐 彩票计划网站 28彩票平台注册 波克城市游戏捕鱼达人 边锋棋牌手机